当社グループは、継続的な手数料収入を得るモバイル事業(ソフトバンク株式会社の一次代理店として移動体通信機器等の販売)と成長戦略であるセキュリティ事業(防犯・監視カメラ等の販売及び監視カメラシステムの施工、保守等)の2つの事業を展開しております。
【連結売上高・セグメント利益の構成割合】
当社グループのセキュリティ事業では、防犯・監視カメラ及びカメラシステムの販売・施工を、大手販売取引先及び認定パートナーを活用しておこなっております。
(顧客ニーズに合わせたワンストップ提案)
当社グループは、防犯・監視カメラを国内外のメーカーから調達できる体制の特長をもち、また、多品種の機器から顧客ニーズにマッチしたカメラシステムを立案できる強みをもっております。
現地調査及び据付工事後の画角等調整は、当社グループ専門の社員が行うことで、引渡し直後から顧客は安心してカメラシステムを使用することができることも当社グループの強みであります。現在、当社グループは9つの営業拠点にて営業展開を実施しております。
(大手販売取引先との協力体制)
警備会社、事務機器メーカー、商社等を中心に、全国に販売網をもつ大手販売取引先との協力による販売体制を構築しており、安定的な顧客基盤を持っております。
(認定パートナー制度)
当社グループでは、防犯・監視カメラをはじめとするセキュリティ商品の拡販を目的とした認定パートナー制度を設けており、全国に196社の認定パートナー企業を有しております。当社グループは、認定パートナー企業と年間取引額をコミットすることで安定した売上と利益が確保できる体制を構築しております。
認定パートナー企業は、当社グループとの年間取引金額別にランク分けがなされ、そのランクに応じた価格メリットを享受できる制度となっております。また、認定パートナー企業は、営業活動支援(デモ機の特別価格販売・貸出制度)、専任営業担当者支援、マーケティングツール支援、技術支援、教育(アカデミー)支援などの特典がランクに応じて受けられるため、安定した商品の供給及びスムーズな営業展開が可能となります。
当社グループのモバイル事業では、携帯通信キャリアから委託を受け、一次代理店として携帯電話の販売を目的とした店舗運営及び法人顧客を対象とした法人サービスの業務を行っております。スマートフォン、タブレット、フィーチャーフォン、モバイルWi-Fiルーターや各種アクセサリー(ガラスフィルムやカバーケース等)の販売と合わせ、通信・通話の契約プランのソリューションを実施しております。また、その他に通信料金の収納代行、故障受付等のアフターサービスの対応を行っております。
(ソフトバンクの一次代理店)
当社グループのモバイル事業は、創業当時から26年続く実績ある事業であります。現在、ソフトバンク株式会社との代理店委託契約により北陸地区に10店舗のソフトバンクショップを展開し、その店舗運営を行っております。
当社グループは、高い集客力を見込めるイオンモール3箇所(イオンモール白山、イオンモールかほく、イオンモール高岡)に出店を行っております。複合商業施設に戦略的な出店を行うことで、他社との差別化を図っております。
当社グループでは経営理念である、「わたしたちは、「心」のこもった接客、一流のサービス、最適な情報を提供し、お客様から信頼を得ます」をモットーに地域1番店を目指し、お客様に愛される店舗づくりに取り組んでおります。具体的には、スマートフォンの活用に関する講習会等の積極的開催、タブレットを活用したライフスタイルに合わせた料金プランの提案を推進しております。また、予約制を推進することで、来店後の待ち時間の解消にも取り組んでおります。
当社グループでは、防犯・監視カメラの販売で培った顧客ニーズの知識を活用して、新商品及びサービスの企画・販売を行っております。
2020年3月にリリースしました「FACE FOUR」(AI温度測定機能付顔認証デバイス)では、新型コロナウイルス感染症が国内で初めて急拡大した際に、非接触の検温機器への需要動向を素早く察知し、迅速な商品化に成功したことで2021年3月期において大幅な増収増益となりました。その後、機能改良を加えワクチン接種者及び中和抗体獲得者・抗原検査の陰性者に対して発行されたデジタルワクチンパスポートを読み取る機能を搭載した「Face Four Pass」を商品化しました。
また、次なる主力商品とするべく、省人化を目指した自律走行式AIロボットの企画・開発を行っており、自律走行式除菌ロボット「UV FOUR」自律走行式噴霧ロボット「MIST FOUR」自律走行式配膳ロボット「CARRY FOUR」をリリースし、医療機関、飲食店、宿泊施設、オフィスを中心に展開しております。
加えて、これからの買い物体験を変えるAIスマートストア「Face Free〜Motte ke!」の実用化に向け、実証実験に取り組んでおります。「Face Free〜Motte ke!」は、店内に設置された多数のAIカメラによって、画像認識機能と荷重センサー棚から誰がどの商品を手に取ったかを認識することができるため、入店時に入口にある温度検知顔認証端末に顔をかざし、好きな商品を手に取って店を出るだけで決済が完了するシステムとなっております。
当社グループは、新たな商品及びサービスの展開に取り組んでいくとともに、商品の訴求を目的とした体験型ショールーム等の設置を進めてまいります。体験を通じて商品の仕様及び特長、また顧客がもつ課題解決への作用具合、それらを適確かつ迅速に訴求することにより、競合他社との差別化を図り、商品の販売促進につなげてまいります。
当社グループにおける新商品・新サービス提供に関する機動力の実績は、以下の通りとなります。
提供開始時期 |
商品・サービス名称 |
対象となる顧客ニーズ例 |
---|---|---|
2019年7月 |
SeDAI |
ドラッグストアなどの小売店舗において、店内に設置されたAIカメラが不審者の行動を検知し、店員に通知を行うことにより、店舗の万引きロス率削減に有効なシステムです。 |
2020年3月 |
FACE FOUR |
測温センサーとAI認証システムのノウハウを組み合わせた非接触型のAI温度測定機能付顔認証デバイス。 |
2021年4月 |
UV FOUR |
自律走行式のUVランプ除菌ロボット。 |
2021年6月 |
CARRY FOUR |
自律走行式の配膳ロボット。 |
当社グループではその他に、これからの“買い物体験”を変える「AIスマートストア『Face Free~Motte ke!』」の実用化に向け、実証実験に取り組んでおります。